Marketing de servicios

Docente: Cecilia Chalco Master Business Administration

Aprende a utilizar de forma integral las herramientas que permiten ofrecer servicios adaptados a los clientes.

4.8

Panel de contenidos

0 de 5 clases

Introducción al marketing de servicios

Producto y precio en los servicios

Entrega y producción de los servicios

El factor humano en la prestación de los servicios

Diseño y estándares del servicio

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