Técnicas de Manejo de Caja

Docente: Gissela Orillo

Aprende paso a paso las funciones clave de un cajero moderno: desde la apertura y cierre de caja hasta la detección de fraudes y la elaboración de reportes financieros.
Este curso te brindará las herramientas prácticas, éticas y tecnológicas para gestionar el dinero de forma eficiente y confiable.

4.8
  • 5 horas de práctica

Panel de contenidos

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¿Qué hace un cajero? Funciones y responsabilidades
Tipos de caja: chica y general
Herramientas y sistemas de apoyo
Normativas y principios éticos en el manejo de caja

Apertura y cierre de caja
Registro de ingresos y egresos
Medios de pago aceptados
Errores comunes en el registro

Tipos de fraudes internos y externos
Verificación de billetes y medios de pago
Técnicas de control cruzado
Reacción ante incidentes sospechosos

Elaboración de reportes diarios y semanales
Conciliación de caja con ventas y sistema contable
Indicadores de gestión del cajero (KPI)
Uso de software y herramientas digitales

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