Escucha activa

Docente: Equipo Campus Romero

Aprende a combinar tu postura, tono de voz, lenguaje corporal y emociones para escuchar con alto grado de atención y proporcionar respuestas directas y adecuadas.

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¿Qué es la escucha activa? 03:47 minutos 03:47 minutos Ver clase
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El poder de la escucha activa, beneficios y ventajas 01:55 minutos 01:55 minutos Ver clase

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Características de la escucha activa 02:10 minutos 02:10 minutos
¿Por qué debemos de usar la escucha activa? 03:18 minutos 03:18 minutos
La Pirámide de la escucha 04:44 minutos 04:44 minutos
La escucha biológica: Oír versus. escuchar 05:16 minutos 05:16 minutos
La Escucha fingida 03:29 minutos 03:29 minutos
La Escucha selectiva 03:14 minutos 03:14 minutos

La Escucha atenta: Comprendiendo activamente 03:49 minutos 03:49 minutos
La Escucha empática: Escuchando con el corazón 05:18 minutos 05:18 minutos
Ejercicio: Completa la pirámide 01:49 minutos 01:49 minutos

Prepararse para escuchar 03:56 minutos 03:56 minutos
Las diez reglas de la escucha activa 05:18 minutos 05:18 minutos
La técnica del espejo 04:40 minutos 04:40 minutos
La paráfrasis 04:26 minutos 04:26 minutos
La técnica del eco 04:51 minutos 04:51 minutos
Obteniendo las ideas principales 03:59 minutos 03:59 minutos
La retroalimentación 06:01 minutos 06:01 minutos

Errores más comunes de la escucha activa 04:05 minutos 04:05 minutos
Barreras de la escucha activa 04:38 minutos 04:38 minutos
Conclusiones 05:24 minutos 05:24 minutos
Test de la escucha activa 00:28 minutos 00:28 minutos

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