En este curso, recibirás una visión integral de las mejores prácticas en servicio al cliente a través de diferentes canales de atención: Vía telefónica, redes sociales, mailings o presencial. Mejorarás tus habilidades lingüísticas en inglés al aprender a comunicarse eficazmente en situaciones de servicio al cliente, fomentando la cortesía, resolución de problemas y empatía.
Con el respaldo del grupo económico más grande del Perú