Descripción
En este curso, recibirás una visión integral de las mejores prácticas en servicio al cliente a través de diferentes canales de atención: Vía telefónica, redes sociales, mailings o presencial. Mejorarás tus habilidades lingüísticas en inglés al aprender a comunicarse eficazmente en situaciones de servicio al cliente, fomentando la cortesía, resolución de problemas y empatía.
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