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16 horas académicas
Nivel: Intermedio bajo - Intermedio alto [Requerido]
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los alumnos?

Descripción

En este curso, recibirás una visión integral de las mejores prácticas en servicio al cliente a través de diferentes canales de atención: Vía telefónica, redes sociales, mailings o presencial. Mejorarás tus habilidades lingüísticas en inglés al aprender a comunicarse eficazmente en situaciones de servicio al cliente, fomentando la cortesía, resolución de problemas y empatía.

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