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22 Lecciones (1:00 horas y 26:00 minutos)
Certificado Campus Romero

Docente calificado

Equipo Campus Romero
Nivel: Intermedio
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¿Qué aprenderás?

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1.1 ¿Qué es la escucha activa?

03:47 minutos

1.2 El poder de la escucha activa, beneficios y ventajas

01:55 minutos

1.3 Características de la escucha activa

02:10 minutos

1.4 ¿Por qué debemos de usar la escucha activa?

03:18 minutos

1.5 La Pirámide de la escucha

04:44 minutos

1.6 La escucha biológica: Oír versus. escuchar

05:16 minutos

1.7 La Escucha fingida

03:29 minutos

1.8 La Escucha selectiva

03:14 minutos

2.1 La Escucha atenta: Comprendiendo activamente

03:49 minutos

2.2 La Escucha empática: Escuchando con el corazón

05:18 minutos

2.3 Ejercicio: Completa la pirámide

01:49 minutos

3.1 Prepararse para escuchar

03:56 minutos

3.2 Las diez reglas de la escucha activa

05:18 minutos

3.3 La técnica del espejo

04:40 minutos

3.4 La paráfrasis

04:26 minutos

3.5 La técnica del eco

04:51 minutos

3.6 Obteniendo las ideas principales

03:59 minutos

3.7 La retroalimentación

06:01 minutos

4.1 Errores más comunes de la escucha activa

04:05 minutos

4.2 Barreras de la escucha activa

04:38 minutos

4.3 Conclusiones

05:24 minutos

4.4 Test de la escucha activa

00:28 minutos

¿Qué dicen
los alumnos?

Descripción

Aprende a combinar tu postura, tono de voz, lenguaje corporal y emociones para escuchar con alto grado de atención y proporcionar respuestas directas y adecuadas.

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