Aprenderás qué es la comunicación interna y qué rol tiene dentro de tu organización, también aprenderás 3 herramientas prácticas y su aplicación para conocer y entender mejor las dinámicas de comunicación y las audiencias internas de tu organización. De esta manera podrás crear planes de comunicación interna efectivos y orientados a un enfoque empático, humano que se alinee con los objetivos de la compañía.
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1.1 Diferenciando la comunicación interna y externa
02:56 minutos1.2 Importancia de la comunicación interna en las organizaciones
04:48 minutos1.3 Megatendencias en comunicación interna
04:30 minutos1.4 Diagnóstico de comunicación interna
04:10 minutos2.1 Mirada y alcances de la Cometa de la Vida
03:16 minutos2.2 Entorno espiritual e intelectual
02:35 minutos2.3 Entorno profesional y social
02:30 minutos2.4 Entorno económico y recreativo
02:29 minutos2.5 Entorno familiar y físico
05:05 minutos3.1 ¿Qué es el mapa de la empatía?
04:30 minutos3.2 Competencias de la empatía según Goleman
04:42 minutos3.3 Creación y aplicación de la herramienta
06:05 minutos3.4 Validación y resultados
05:15 minutos4.1 Indicadores de la comunicación interna
04:29 minutos4.2 Matriz de medición
05:34 minutos4.3 Seguimiento y monitoreo
03:20 minutos4.4 Resumen del curso
03:38 minutosAprenderás qué es la comunicación interna y qué rol tiene dentro de tu organización, también aprenderás 3 herramientas prácticas y su aplicación para conocer y entender mejor las dinámicas de comunicación y las audiencias internas de tu organización. De esta manera podrás crear planes de comunicación interna efectivos y orientados a un enfoque empático, humano que se alinee con los objetivos de la compañía.
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