Introducción a la comunicación estratégica para una marca exitosa

Docente: Carlos Hernandez Consultor de Experience Design e Innovación

¿Sabes cómo posicionar tu marca en la mente de potenciales clientes en los medios digitales? ¿Conoces qué motiva a un cliente a realizar una compra y cómo generar dicha acción? Estas preguntas y muchas otras podrás resolverlas a partir de esta experiencia de aprendizaje, en la que aprenderás a identificar los factores que motivan la interacción de un cliente con una marca, qué canales y medios digitales puedes usar para captar a potenciales usuarios y retenerlos, qué métodos y herramientas puedes aplicar para enriquecer su experiencia de cliente, así como a desarrollar el tipo de contenido más adecuado para fidelizar a tu público objetivo.