Descripción
Aprenderás a reconocer que los conflictos son parte del día a día de las organizaciones, pero es de mucha mayor importancia saber cómo reaccionar frente a ellos, es decir, aprender a resolverlos. Los módulos de este curso se centrarán en cómo identificar los conflictos, cómo prevenirlos y cómo mediar cuando estemos frente a uno.
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