La retroalimentación es una práctica de gran relevancia para las organizaciones. Por ello, en este curso te ayudaremos a comprender sus fundamentos, su impacto, y cómo realizar una retroalimentación efectiva.
4.8
Panel de contenidos
0 de 20 clases
¿Qué es la retroalimentación?04:36 minutos04:36 minutos
¿Por qué es importante la retroalimentación en las organizaciones?05:41 minutos05:41 minutos
Errores más comunes en la retroalimentación08:04 minutos08:04 minutos
Análisis de caso06:57 minutos06:57 minutos
Niveles de la retroalimentación05:58 minutos05:58 minutos
Tipos de retroalimentación04:58 minutos04:58 minutos
Elementos de la retroalimentación SCI05:30 minutos05:30 minutos
Importancia del tono de voz y del lenguaje corporal05:19 minutos05:19 minutos
Escucha activa e indagación04:05 minutos04:05 minutos
¿Cómo actuar para generar confianza?05:30 minutos05:30 minutos
Técnica para hacer preguntas efectivas05:45 minutos05:45 minutos
La asertividad06:14 minutos06:14 minutos
Ejercicio práctico06:51 minutos06:51 minutos
Crear el espacio y el momento06:45 minutos06:45 minutos
La preparación04:35 minutos04:35 minutos
El encuadre04:05 minutos04:05 minutos
La revisión de conductas06:13 minutos06:13 minutos
Los acuerdos de desarrollo03:25 minutos03:25 minutos
El cierre03:21 minutos03:21 minutos
Ejercicio práctico de retroalimentación efectiva10:33 minutos10:33 minutos
¿Quieres capacitar a tu equipo?
Con el respaldo del grupo económico más grande del Perú