Descripción
Durante el proceso de compra, el consumidor actual utiliza diferentes canales y dispositivos, y a veces de forma simultánea, es así como las empresas tienen la necesidad de adaptarse a estas nuevas exigencias y lograr una conexión permanente con sus clientes a través de los dispositivos digitales. Para ello, es importante desarrollar estrategias de marketing que combinen diferentes canales y favorezcan a la marca en su intención de para llegar al consumidor en el momento indicado.
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