En lugar de enfocarse en la competencia, hay que enfocarse en el cliente. El éxito de una marca, de una empresa; ya no se fundamenta en el conocimiento que se tiene de la competencia – ¿es importante? Claro que si pero en la actualidad, ese éxito radica en la comprensión del consumidor; porque una vez que se logra investigar, analizar y descubrir aquellos aspectos más íntimos de las personas en razón de necesidades insatisfechas o expectativas que tiene.
S/ 39.90
1.1 Introducción a la psicología e investigación cualitativa
1.2 Variables
1.3 Principales procesos psicológicos - Parte I
1.4 Principales procesos psicológicos - Parte II
1.5 Estudio de hábitos y actitudes
En lugar de enfocarse en la competencia, hay que enfocarse en el cliente. El éxito de una marca, de una empresa; ya no se fundamenta en el conocimiento que se tiene de la competencia – ¿es importante? Claro que si pero en la actualidad, ese éxito radica en la comprensión del consumidor; porque una vez que se logra investigar, analizar y descubrir aquellos aspectos más íntimos de las personas en razón de necesidades insatisfechas o expectativas que tiene.
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