Descripción
Comprende de forma integral las herramientas y conceptos que permiten aplicar el service design
Comprende de forma integral las herramientas y conceptos que permiten aplicar el service design
1.1 Introducción al service design
1.2 Empatizar y Definir
1.3 Idear
1.4 Prototipar
1.5 Testear y anotaciones finales
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