Descripción
Adquiere la capacidad para transmitir un mensaje con una intención, en este curso aprenderás por qué la comunicación persuasiva es muy útil al momento de hacer
1.1 El proceso de la negociación
05:22 minutos1.2 Factores internos y externos de la negociación
04:09 minutos1.3 Estilos de negociación
04:22 minutos1.4 Habilidades para desarrollar tácticas de negociación
04:31 minutos1.5 Estilos de comunicación
05:25 minutos1.6 Negociación remota o digital
04:12 minutos2.1 El arte de la persuasión
05:08 minutos2.2 Tipos de persuasión
04:22 minutos2.3 Técnicas especiales de persuasión
04:42 minutos2.4 Persuasión vs. Manipulación
04:31 minutos2.5 Identificando la manipulación
04:37 minutos2.6 ¿Cómo evitar la manipulación?
04:09 minutos3.1 La importancia de las emociones
04:13 minutos3.2 Las emociones y la razón
03:46 minutos3.3 El papel de las emociones en la negociación
04:11 minutos3.4 El manejo de las emociones en la negociación
04:51 minutos3.5 La psicología de la negociación
04:31 minutos3.6 Estrategias y retos al negociar
03:46 minutos4.1 La anatomía del conflicto
04:24 minutos4.2 ¿Qué hacer ante un conflicto?
04:29 minutos4.3 La mediación de conflictos
04:18 minutos4.4 Uso del conflicto para potenciar equipos
04:25 minutos4.5 Errores en la resolución de conflictos
04:01 minutos4.6 La comunicación en la resolución de conflictos
04:11 minutosAdquiere la capacidad para transmitir un mensaje con una intención, en este curso aprenderás por qué la comunicación persuasiva es muy útil al momento de hacer
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